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吉林人保壽險(xiǎn)白山市公司臨江支公司的溫馨守護(hù)：張先生的理賠故事

在生活的旅途中，意外和挑戰(zhàn)總是不期而至。對(duì)于張先生來(lái)說(shuō)，意想不到的事情發(fā)生了，2024年7月下旬的一天，在家中做飯時(shí)，液化氣突發(fā)爆燃導(dǎo)致全身多處燒傷，隨后在吉林市化工醫(yī)院住院治療。

面對(duì)這樣的突發(fā)事情，張先生的家人非常著急，因?yàn)橹委熜枰还P不小的費(fèi)用。幸運(yùn)的是，他有一份人保壽險(xiǎn)的人身保單。人保壽險(xiǎn)臨江支公司的理賠人員在接到報(bào)案后，迅速與張先生家人取得聯(lián)系，詳細(xì)告知申請(qǐng)理賠所需的所有資料，并貼心地將編輯好的理賠資料文字版發(fā)送給業(yè)務(wù)人員，以便轉(zhuǎn)發(fā)給張先生備用。工作人員及時(shí)前置調(diào)查，核實(shí)出險(xiǎn)情況屬實(shí)，確保理賠流程的順利進(jìn)行。

張先生出院后，因張先生燒傷行動(dòng)不便，其家人帶著病歷等理賠資料來(lái)到公司申請(qǐng)理賠。理賠人員第一時(shí)間進(jìn)行受理，經(jīng)過(guò)公司審核，確認(rèn)符合保險(xiǎn)責(zé)任，順利理賠并結(jié)案。這種高效和關(guān)懷，讓張先生及其家人在面對(duì)突發(fā)意外時(shí)，感受到了人民保險(xiǎn)的溫暖和支持。

2024年12月，家屬任女士帶著錦旗來(lái)到人保壽險(xiǎn)臨江支公司，上面寫(xiě)著：“保險(xiǎn)大愛(ài)見(jiàn)真情，人保服務(wù)暖人心”。她深情地說(shuō)：“投保保險(xiǎn)不能改變我的生活，但是在遇到困難時(shí)，保險(xiǎn)理賠讓我的生活沒(méi)有被改變！衷心感謝臨江支公司理賠人員的熱情周到和優(yōu)質(zhì)服務(wù)！”

人民保險(xiǎn)，以服務(wù)人民為己任，致力于成為一個(gè)有溫度的壽險(xiǎn)公司，用行動(dòng)兌現(xiàn)對(duì)每一位客戶(hù)的承諾，用專(zhuān)業(yè)和熱情為更多的家庭帶去安心與保障。未來(lái)，人保壽險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)與廣大客戶(hù)攜手前行，共同面對(duì)生活的挑戰(zhàn)，用專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)溫暖每一個(gè)需要幫助的人。